Minkälaisia asiakasryhmiä on olemassa?
- Asiakasryhmiä ovat mm. eläkeläiset, vähävaraiset, maahanmuuttajat, liikkeen läheisyydessä asuvat ihmiset, lapset, aikuiset, kehitysvammaiset/liikuntarajoitteiset sekä allergikot.
Miten kampaajien tulee huomioida erilaiset asiakasryhmät?
- Aikuiset tulee huomioida siten, että selvittää, mitä hän haluaa.
- Lapsia tulee käsitellä hellävaraisesti ja rauhallisesti.
- Kehitysvammaisia pitää palvella suvaitsevaisesti ja selkeästi ja liikuntarajoitteisille pitää olla tilaa liikkua mm. pyörätuolin kanssa.
- Allergikoilta tulee kysyä kaikki mahdolliset allergiat
- Maahanmuuttajille tulee puhua selkeästi
Miten työssäoppimispaikoissamme otetaa huomioon erilaiset asiakasryhmät?
- Vanhukset huomioidaan siten, että puhutaan selkeästi ja autetaan heitä mm. siirtymään pesupaikalle ja varmistetaan, että heillä on mukava istua.
- Aikuisille yritetään aina myydä sen ajan trendiä
- Liikkeessä on tarpeeksi tilaa, jotta mm. pyörätuolilla mahtuu liikkumaan hyvin.
kirjoittanut Jenni
Myös on olemassa Alennus+ryhmä. ennen Joulua kävi paljon ihmisia; yleensä miehia Kolumbus lehdestä, julkaisevilla KUPONGILLA, missä oli alennus leikkaukseen. ja nyt mun toisen paikan harjoittelussa tosi alennettu hinnat ja käy paljon väkeä. koska se on uussi paikka ja hinnat ovat matalampia verraten lähellä olevia kampaamoja.